Das Forschungs- und Innovationszentrum Kognitive Dienstleistungssysteme KODIS ist seit 2019 ein wachsender Standort des Fraunhofer IAO am Bildungscampus in Heilbronn. Mit Unterstützung der Dieter Schwarz Stiftung entsteht hier ein interdisziplinäres Forschungszentrum für die Entwicklung und Umsetzung digitaler Service-Produkte und datenbasierter Geschäftsmodelle. Ein besonderer Fokus liegt in Anwendung von Verfahren zur Künstlichen Intelligenz (KI), in der Wertschöpfung von digitalen Services sowie in der Berücksichtigung komplexer Wechselwirkungen in Dienstleistungsökosystemen.