Das Forschungs- und Innovationszentrum Kognitive Dienstleistungssysteme hat aktiv an den Vorarbeiten eines Positionspapiers zur Zukunft einer transdisziplinär ausgerichteten Dienstleistungsforschung mitgewirkt. Das Positionspapier adressiert die Rolle von Services in Bezug auf Innovation und Wertschöpfung und gibt wertvolle Impulse zur Ausgestaltung künftiger Forschungsfelder. Vielen Dank an die Kolleginnen und Kollegen von der Universität Hamburg, dem KSRI in Karlsruhe und der Universität Erlangen-Nürnberg für die Koordination der Aktivitäten.